Après l'appel d'un homme très perturbé, la médium Clementine Carter a la vision d'un meurtre atroce. Persuadée que son correspondant est un tueur, elle contacte la police, mais sa déclaration n'est pas prise au sérieux. L'inconnu la rappelle à plusieurs reprises, déclenchant à chaque fois...
Un sans abri s'installe dans un centre de self-stockage de Los Angeles habité par une communauté de squatters bizarres, qui vont se retrouver bloqués pour la nuit avec une femme dérangée qui les traque...
