Vieilli et fatigué, le père Noël a besoin d'assistance pour distribuer ses cadeaux. Une compétition s'instaure entre ses deux meilleurs elfs. Après avoir perdu le concours, l'elf Patch décide de monter sa propre compagnie de jouets et de concurrencer le Père Noël.
Tampa, en Floride. Sharon Ferris, une jeune divorcée, vient d'accepter une promotion qui doit la conduire à New York. Sa fille, Nikki, onze ans, s'y oppose férocement, ne voulant pas quitter sa meilleure amie, Mary Grand, dont le père, Bill, est chroniqueur sportif au 'Tampa Tribune" et......
